Supporto
Hai un problema o una domanda? Scrivi a supporto@majime.it: rispondiamo il prima possibile.
Usare l'app
Come aggiungo un capo?
Premi + nella barra in basso e scatta o scegli una foto del capo appoggiato su una superficie piana e uniforme. Wearwise toglie lo sfondo, riconosce il tipo di capo (per esempio «stivali alti» o «gonna midi in raso») e i colori: controlla e salva.
Il riconoscimento ha sbagliato il tipo di capo
Tocca la categoria o il tipo giusto prima di salvare, oppure correggilo dopo dalla scheda del capo. Le proposte usano sempre quello che hai confermato tu.
Lo sfondo non viene tolto bene
Usa uno sfondo uniforme che contrasti con il capo e una luce senza ombre forti. Dalla scheda del capo puoi sempre mostrare la foto originale.
Il meteo non è quello della mia città
Nella schermata Oggi tocca il nome della città e cercane un'altra, oppure usa la tua posizione.
Come installo Wearwise su Android?
Apri wearwise-55m.pages.dev/app con Chrome e tocca «Installa» (oppure menu ⋮ › «Installa app»).
Come pubblico un capo su Vinted?
Dall'armadio premi Seleziona, scegli i capi e premi Vendi. Salva le foto, copia il testo e incollalo nell'app Vinted.
Prezzi e Plus
Quanto costa Wearwise?
L'uso di tutti i giorni è gratuito. Wearwise Plus costa 2,99 € al mese o 19,99 € all'anno e aggiunge 300 riconoscimenti automatici al mese (invece di 20) e le statistiche complete dell'armadio. Dettagli nei termini.
Ho finito i riconoscimenti del mese
Puoi continuare ad aggiungere capi scegliendo tu la categoria. Il contatore riparte il primo del mese; con Plus il limite sale a 300.
Ho un codice promo
Sul sito apri l'app, vai su Profilo › Wearwise Plus e inserisci il codice in «Codice promo». Ogni codice si usa una volta per account.
Come disdico Plus?
Se hai pagato sul web, scrivi a supporto@majime.it o usa il link nella ricevuta di Stripe; se hai pagato su App Store o Google Play, dalle impostazioni abbonamenti dello store. Plus resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
Negozi
I prodotti in «Rinnova» sono reali?
Sì: foto, prezzo e link vengono dai siti dei negozi. Il prezzo valido è quello sul sito del negozio. Alcuni link sono di affiliazione: se acquisti, il negozio può riconoscerci una piccola commissione, senza costi per te.
Account e dati
Ho dimenticato la password
Nella schermata di accesso premi «Password dimenticata»: ti inviamo un link per sceglierne una nuova.
Come elimino l'account?
Dall'app: Profilo → Elimina account. Cancella in modo definitivo account, armadio, foto e cronologia. In alternativa scrivi a privacy@majime.it dall'indirizzo email dell'account.
Come scarico i miei dati?
Profilo → Scarica i miei dati. Per tutto il resto leggi l'informativa privacy.